Corine Nicolay
Blog entry by Corine Nicolay
Бытовая техника Candy давно завоевала признание российских потребителей благодаря удачному соединению надежности, практичности и разумной цены. Тем не менее даже высококлассная техника время от времени требует квалифицированном уходе и восстановлении. Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве предлагает полный спектр услуг по диагностике, ремонту и обслуживанию полной линейки домашних приборов этого знаменитого итальянского бренда.
Путь развития и результаты бренда Candy
Компания Candy была основана в послевоенном 1945 году в Италии и за более чем 75-летнюю историю трансформировалась в крупнейшего игрока мирового рынка бытовой техники. Стартовав с создания элементарных стиральных устройств, сегодня компания выпускает разнообразную линейку техники: от стиральных и посудомоек до холодильного оборудования, кухонных плит, духовок, варочных панелей и систем пылеуборки.
В 2018 году бренд Candy вошел в состав китайской корпорации Haier, что дало возможность объединить традиционное итальянское качество с передовыми технологиями и увеличить распространение продукции для клиентов на международном рынке, включая Россию.
Сервисы сертифицированного сервисного центра Candy в Москве
Столичный сервисный центр концентрируется исключительно на технике Candy, ordoiuris.pl что дает высочайший уровень профессионализма в восстановлении и обслуживании всех моделей бренда. Центр выполняет следующие виды обслуживания:
Обслуживание стиралок Candy
Машины для стирки Candy – основной товар компании. Наши эксперты выполняют полный комплекс работ по их восстановлению:
Устранение дефектов модулей электронного управленияУстановка новых подшипников барабана и уплотнителейПочинка или обновление помп и помпУстранение утечек воды и засоровВосстановление водонагревательного элементаУстановка ремней привода и двигателейРемонт посудомоек Candy
Посудомойки нуждаются в особого подхода из-за особенностей функционирования с водой и моющими составами. Наши техники профессионально исправляют такие проблемы, как:
Неполадки с набором и откачкой водыНеисправности в системе распыленияНеисправности сенсоров и электроникиВосстановление загрузочных механизмов и выгрузочных системУстранение утечек водыОчистка фильтрующих элементов и внутренних компонентов от известкового налетаОбслуживание холодильной техники Candy
Холодильное оборудование Candy славится безотказностью, но в некоторых случаях требует квалифицированного вмешательства. Мы выполняем:
Заправку и замену хладагентаРемонт компрессорных блоковИсправление неисправностей термостатовРемонт разморозочной системыУстановку уплотнителей дверейТестирование и решение неполадок электронных компонентовВосстановление духовок и варочных поверхностей
Техника для кухни Candy нуждается в повышенного внимания к надежности. Наши эксперты проводят:
Установку ТЭНовВосстановление системы управления и электронных частейНастройку температурных датчиковОбновление керамических поверхностейНастройку газовых конфорокРемонт функций автоочисткиПоддержка пылесосов и другой малой бытовой техники
Для компактной техники Candy мы предлагаем:
Восстановление электродвигателейУстановку фильтрующих элементов и систем пылесборниковИсправление электрических неисправностейПочинку элементов корпусаПреимущества сотрудничества в сертифицированный сервисный центр Candy
Квалифицированные эксперты
Каждый наш специалист завершили обучение в образовательных подразделениях Candy и периодически повышают квалификацию с учетом появления новых моделей техники. Любой мастер имеет документы, related web-site удостоверяющие право на проведение гарантийного обслуживания и послегарантийного ремонта.
Оригинальные запасные части
Ремонт осуществляется только с использованием подлинных деталей Candy, которые приходят прямо с фабрик производителя. Это дает идеальное соответствие компонентов и продолжительную работу отремонтированной техники.
Расширенная гарантийный срок на выполненные работы
После обслуживания в нашем сервисном центре вы приобретаете гарантийное обязательство на оказанные услуги сроком до 12 месяцев. Это заметно больше, чем дают неавторизованные мастерские.
Современное оборудование для диагностики
Наша мастерская оснащен профессиональным оборудованием для диагностики Candy, которое дает возможность с максимальной точностью выявлять даже невидимые дефекты и оперативно их устранять.
Честное определение стоимости
Цена ремонт устанавливается после диагностики и обсуждается с клиентом до начала работ. У нас отсутствуют неожиданных доплат и выдаем детализированные счета с указанием всех оказанных услуг и замененных запчастей.
Типичные неисправности техники Candy и их исправление
Стиральная техника
Наиболее частыми проблемами стиральных машин Candy являются:
Не стартует или не запускает программу стиркиНе заливает или не сливает водуПропускает отжим белье или громко работает на отжимеПропускает воду во время работыНе нагревает водуНеожиданно прекращает работу во время циклаНаши эксперты определяют корень проблемы и проводят нужное обслуживание, будь то установка электронного модуля, восстановление помпы или обеспечение герметичности.
Посудомоечные машины
Пользователи машин для мытья посуды Candy преимущественно ищут помощи с такими вопросами:
Посуда не отмывается по окончании мытьяУстройство не запускается или самопроизвольно выключаетсяОтсутствие подогрева до заданной температурыПроникновение влаги и скопление жидкости под машинойГромкое функционирование или необычные шумыПроблемы с программами и коды неисправностей на дисплееМы проводим всестороннее тестирование и безошибочно выявляем источник проблемы, будь то засор системы фильтрации, поломка насоса или неполадки с электроникой.
Холодильники
С охлаждающей техникой Candy чаще всего встречаются следующие неисправности:
Утратил холодопроизводительность или плохо поддерживает температуруСкопление льда в морозильной камереПовышенный уровень шума при включении мотораКапли воды на внутренних поверхностяхНепрерывно функционирующий компрессор без паузНе функционирует система индикации или система управленияНаши мастера диагностируют и исправляют различные неисправности охлаждающих систем, от заправки фреоном до замены компрессора или ремонта электронного блока управления.
Алгоритм обслуживания в сервисном центре Candy
Запись и информирование
Начальный этап – это контакт в наш центр по контактному номеру или через форму на сайте. Наши менеджеры осуществят начальное консультирование, выяснят модель техники и особенности неисправности, после чего предложат подходящее время для визита мастера или транспортировки техники в сервисный центр.
Выявление неисправностей
Ремонтный процесс стартует с тщательной диагностики. Для крупной бытовой техники она может проводиться с выездом, для малой – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер выявит корень неисправности и подготовит план ремонта.
Утверждение цены и сроков
После выявления неисправности мастер утвердит с вами стоимость ремонта и необходимых запчастей, а также предполагаемую продолжительность выполнения работ. Обслуживание инициируется только после вашего согласия.
Осуществление обслуживания и проверка
Квалифицированные специалисты выполняют все нужные работы в соответствии с сервисными протоколами Candy. После обслуживания выполняется контрольное испытание техники во всех режимах работы для проверки качества ремонта.
Гарантийное обслуживание
По окончании работ предоставляется гарантийное свидетельство на проведенные работы и замененные детали. В случае появления проблем в течение гарантийного периода устранение дефектов выполняется без дополнительной платы.
Превентивное сервисное обслуживание техники Candy
Помимо ремонту, мы предлагаем регулярное профилактику техники Candy, которое помогает:
Предотвратить серьезные поломкиПродлить жизненный цикл оборудованияСократить расход электроэнергииПоддерживать наилучшую эффективностьСохранить чистоту техники (особенно важно для стиральных и посудомоечных машин)Превентивный сервис предусматривает чистку внутренних механизмов, контроль элементов и креплений, настройку и настройку оборудования. Предлагаем выполнять такое профилактику не реже раза в год.
Мнения наших заказчиков
Наш сервисный центр имеет высокий рейтинг довольства пользователей. Свыше 95% воспользовавшихся нашими услугами к нам выделяют квалификацию специалистов, быстроту ремонта и долговечность результата. Многие клиенты делаются возвращающимися и обращаются к нам для ремонта всей линейки своей техники Candy.
Заключение
Авторизованный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность высококлассного ремонта и поддержки вашей техники для дома. Благодаря многолетней практике, команде профессионалов и использованию подлинных комплектующих мы возвращаем вашей технике отличное состояние и удлиняем срок ее службы.
Вверяя ремонт авторизованному сервисному центру, вы получаете не только превосходный результат, но и гарантию в надежности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша бытовая техника Candy обеспечит комфорт вас длительное время отличным функционированием!